ご注文方法 engei.net

ご注文はこのサイトから。他にお電話、FAXでもお受け致します(電話対応時間:平日10時～17時，FAXの場合は、FAX注文書をご利用ください)。
ご注文後、数分で確認メールが届きます。届かない場合は、ご注文を受信できていない場合がありますので必ずお問合せ下さい。
在庫、入荷状況をチェックして、お届け日のご連絡を致します。前日から午前9時ごろまでのご注文が事務処理対象となります。それ以降のご注文は翌営業日の事務処理となりますので、お急ぎの場合は、お電話でお問い合わせください。
お届けした商品をご確認頂き、万一欠品、破損等ありましたら至急ご連絡下さい。
コンビニ、銀行振込、郵便振替のいずれかでご入金下さい。

※クレジットカードでのお支払いの場合、お届け前にカード会社への承認をさせて頂きます。
※ご請求金額2万円以上は、前払いとなります。在庫確認の上、ご連絡しますので、その後にお支払いください。ご入金確認後に商品をお届け致します。お急ぎの場合は、クレジットカード決済をお奨めします。

ご注文金額の下限について

1回のご注文につき、商品代金合計1050円以上での受付けです。
1050円未満の商品をご注文の際は、数点、またはほかの商品と合わせてご注文ください。

※商品の価格は、事前のお知らせなく変更となる場合があります。

商品のお届けについて

出荷予定日はメール等でご連絡いたします。
お届け直前のご連絡は承ることができませんので、受け取りがご心配な方は、5営業日以降、2週間以内でのお届け指定日のご入力をお願い致します。

期間限定品を除き、原則としてご注文から4日～1週間前後でお届けいたします。
植物は出荷適期がございますので、各商品のページでご案内いたします。

複数の商品をお申し込みの場合、配送元が異なる場合があるため、到着日がずれることがあります。

送料について

種（小袋）のみのご注文の場合

何袋ご注文いただいても送料は157円（メール便にて発送）です。ただし、代金引換をご利用の場合は、送料315円、代引手数料315円の合計630円がかかります。大袋、箱入りの種の場合は「その他のご注文の場合」に準じます。

その他のご注文の場合

地域により以下の送料となります。
（一部の商品（注2）を除き、複数の商品をご注文いただいても、送料は1回のご注文につき1回分のみです。多くの商品をまとめてご注文頂くほうがお得です。後日のご注文は別注文となり、別途送料が発生致しますのでご注意ください。）

都道府県	送料
北海道	1260
青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島	735
栃木、群馬、茨城、千葉、埼玉、東京、神奈川	630
山梨、新潟、長野	630
静岡、愛知、岐阜、三重	630
富山、石川、福井	630
滋賀、京都、奈良、大阪、兵庫、和歌山	630
鳥取、島根、岡山、広島、山口	630
徳島、愛媛、香川、高知	735
福岡、佐賀、宮崎、大分、熊本、長崎、鹿児島	735
沖縄	1260～（別途お見積）

注1：沖縄・離島へのお届けの場合は、追加送料（実費）をいただく場合がございます。
注2：大型商品や、重量物、宅配便で配送できない商品は、追加送料（実費）をいただく場合がございます。
詳しくはお問い合わせください。

お支払いについて

1回のご請求金額2万円未満は後払い、2万円以上は前払いでお願いいたします。ただし、お電話、FAX、メールでのご注文の場合は後払いはお受けできません。クレジットカード払い、前払いあるいは代金引換からお選びください。（メーカー直送品を含むご注文の場合、代金引換はお使いいただけません）

お支払方法は、下記から選択してください。

郵便振替/コンビニ決済

振替手数料無料です。
郵便振替口座番号: 00190-0-89108
加入者名: 株式会社アーキネット

銀行振込

振込手数料はお客様のご負担となります。
銀行振込口座: 三菱東京UFJ銀行渋谷中央支店普通口座1160138
口座名義: 株式会社アーキネット

※郵便振替・コンビニ決済・銀行振込の場合は、ご請求書または振込用紙を送付させていただきます。商品到着後8日以内にお支払い下さい。
メーカーからの直送品は、商品とは別に振込用紙を郵送しますので、用紙到着後8日以内にお支払い下さい。

クレジットカード

VISA、Master Card、UFJ NICOSカード、ダイナースクラブ、DCカード、JCBカード、アメリカン・エキスプレス(AMEX)がお使いいただけます。なお、1回払いのみのお取り扱いとなりますので、分割払い、ボーナス払いなどはお受けできません。

お客様がブラウザから園芸ネットへ送信するクレジットカード番号を含む個人情報はSSL暗号化通信によって暗号として送信され、盗聴、改竄などの被害を受けない様保護されます。

代金引換

代金引換の手数料はお客様のご負担となります。
離島へのお届けは、代引きをご利用いただけない場合がございますので、ご注文前にご相談ください。
お買い上げの商品と送料の合計金額に対する代金引換の手数料は下記の通りです。

合計金額	手数料
1万円まで	315円
3万円まで	420円
10万円まで	630円
30万円まで	1050円
50万円まで	2100円
100万円まで	3150円
100万円以上	4200円

返品・交換について

商品が到着したら、なるべく早く内容をご確認ください。

商品ページでは、商品の色や素材感を極力再現すべく努力しておりますが、ご利用のモニターにより、若干実物と差が生じる場合があります。

万一、破損や傷等がございましたら、商品を交換させていただきます。その際のご返送料金は当社負担とさせていただきます。

ご返品等のご連絡は、商品到着後7日以内にお願いいたします。

お客様の理由による返品・交換につきましては、送料等の実費をご負担いただきます。フラワーギフトなど一部返品不可能な商品もございますので、商品ページをご確認の上、ご注文ください。

一度ご使用になった商品、組立て途中や組立後の商品、表札の名入れや鉢底穴を開けるなど、お客様のご希望により商品を加工した場合、お客様の責任で傷・汚れのついた商品は交換・返品できません。特に家具などは、サイズをよくご確認の上、ご注文ください。

領収書発行について

領収書発行は、銀行振込の場合に限らせて頂きます。

ご希望のお客様は、ご注文の際、お支払い方法を銀行振込にご指定の上、「通信欄」に領収書希望とご記載ください。

領収書の宛名がご注文のお申し込み者様と異なる場合は、必ず宛名をご指定下さい。