ご注文はこのサイトから。他にお電話、FAXでもお受け致します(電話対応時間:平日10時〜15時，FAXの場合は、FAX注文書をご利用ください)。
ご注文後、数分で確認メールが届きます。届かない場合は、ご注文を受信できていない場合がありますので必ずお問合せ下さい。
在庫、入荷状況をチェックして、前払いのご案内あるいはお届け日のご連絡を致します。前日から午前8時ごろまでのご注文が事務処理対象となります。それ以降のご注文は翌営業日の事務処理となりますので、お急ぎの場合は、お電話でお問い合わせください。
お届けした商品をご確認頂き、万一欠品、破損等ありましたら至急ご連絡下さい。
後払いをお選び頂いた場合はコンビニ、銀行振込、郵便振替のいずれかでご入金下さい（※）。
※クレジットカードでのお支払いの場合、お届け前にカード会社への承認をさせて頂きます。
※銀行前払いをお選びの場合、在庫確認の上、ご連絡しますので、その後にお支払いください。ご入金確認後に商品をお届け致します。お急ぎの場合は、代引きあるいはクレジットカード決済をお奨めします。会員でリピーターの方が後払いをお選び頂いた場合でも、ご請求金額1万円以上は前払いをお願い致します。
1回のご注文につき、商品代金合計1500円以上での受付けです。
1500円未満の商品をご注文の際は、数点、またはほかの商品と合わせてご注文ください。
※商品の価格は、事前のお知らせなく変更となる場合があります。
期間限定品を除き、原則としてご注文から（銀行前払いの場合、ご入金確認後）2日〜5日前後(小袋の種のみのご注文の場合は3〜4日)でお届けいたします。
植物は出荷適期がございますので、各商品のページでご案内いたします。お受取のご希望日は、ご注文時にプルダウンメニューからお選びください。配送センターの混雑状況によって、お預かりできる期間が変動しますので、あらかじめご了承ください。出荷予定日はメール等でご連絡いたします。
小袋の種のみのご注文をメール便でご発送する場合、日時指定はお受けできません。複数の商品をお申し込みの場合、配送元が異なる場合があるため、到着日がずれることがあります。
北海道、沖縄へのお届けの場合、一部の商品(薬剤、揮発性のあるもの等)については航空貨物規制によりお届けできないことがございます。
種（小袋）のみのご注文の場合
何袋ご注文いただいても送料は315円（メール便にて発送）です。ただし、日時指定はできません。代金引換（宅配便にて発送）をご利用の場合は、別途代引手数料315円がかかります。
大袋、箱入りの種の場合は「その他のご注文の場合」に準じます。
その他のご注文の場合
地域により以下の送料となります。
（一部の商品（*1）を除き、複数の商品をご注文いただいても、送料は1回のご注文につき1回分のみです。多くの商品をまとめてご注文頂くほうがお得です。後日のご注文は別注文となり、別途送料が発生致しますのでご注意ください。）
| 都道府県 | 送料 |
|---|---|
| 北海道 | 1260 |
| 青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島 | 735 |
| 栃木、群馬、茨城、千葉、埼玉、東京、神奈川 | 630 |
| 山梨、新潟、長野 | 630 |
| 静岡、愛知、岐阜、三重 | 630 |
| 富山、石川、福井 | 630 |
| 滋賀、京都、奈良、大阪、兵庫、和歌山 | 630 |
| 鳥取、島根、岡山、広島、山口 | 630 |
| 徳島、愛媛、香川、高知 | 735 |
| 福岡、佐賀、宮崎、大分、熊本、長崎、鹿児島 | 735 |
| 沖縄 | 1260〜（別途お見積） |
*1：沖縄・離島へのお届け、大型商品や、重量物、宅配便で配送できない商品は、追加送料（実費）をいただく場合がございます。
詳しくはお問い合わせください。
お支払方法は、下記から選択してください。
クレジットカード
VISA、Master Card、UFJ NICOSカード、ダイナースクラブ、DCカード、JCBカード、アメリカン・エキスプレス(AMEX)がお使いいただけます。なお、1回払いのみのお取り扱いとなりますので、分割払い、ボーナス払いなどはお受けできません。
お客様がブラウザから園芸ネットへ送信するクレジットカード番号を含む個人情報はSSL暗号化通信によって暗号として送信され、盗聴、改竄などの被害を受けない様保護されます。
代金引換
商品代金1万円未満のご注文の場合、代金引換の手数料はお客様のご負担となります。
メーカー直送品のみのご注文の場合、代金引換以外のお支払い方法に変更をお願いします。
離島へのお届けは、代引きをご利用いただけない場合がございますので、ご注文前にご相談ください。
お買い上げの商品代金合計額（送料は除きます）に対する代金引換の手数料は下記の通りです。
| 商品代金合計（送料を除く） | 手数料 |
|---|---|
| 1万円未満 | 315円 |
| 1万円以上 | 無料 |
銀行前払い
振込手数料はお客様のご負担となります。
銀行振込口座: 三菱東京UFJ銀行 渋谷中央支店 普通口座1160138
口座名義: 株式会社アーキネット
コンビニ/郵便局
会員でリピーターの方（*2）のみお選びいただけます。ログインしてご注文ください。
上記の場合でも、1回のご請求金額1万円以上は前払いでお願いいたします。
弊社よりお届けする払込用紙をお使いの上、用紙到着後8日以内にお支払いください。郵便局（ゆうちょ銀行）ではATMご利用をお願いします。
*2 リピーターで、期限内にお支払いいただき、未払いがないお客様
商品が到着したら、なるべく早く内容をご確認ください。
商品ページでは、商品の色や素材感を極力再現すべく努力しておりますが、ご利用のモニターにより、若干実物と差が生じる場合があります。
万一、破損や傷等がございましたら、商品を交換させていただきます。その際のご返送料金は当社負担とさせていただきます。
不良・返品等のご連絡は、商品到着後 8日以内にお願いいたします。その期間を過ぎてからのご連絡の場合、一部の例外（*3）を除いてご対応いたしかねます。
お客様の理由による返品・交換につきましては、送料等の実費をご負担いただきます。フラワーギフトなど一部返品不可能な商品もございますので、商品ページをご確認の上、ご注文ください。
一度ご使用になった商品、組立て途中や組立後の商品、表札の名入れや鉢底穴を開けるなど、お客様のご希望により商品を加工した場合、お客様の責任で傷・汚れのついた商品は交換・返品できません。特に家具などは、サイズや商品特性をよくご確認の上、ご注文ください。
種・球根・苗等の商品は、まれにお届け後の開花・結実時に品種相違が発見される場合がございます。商品管理につきましては細心の注意を払っておりますが、万が一の事故に対する損害の補償は、お買い上げ代金の範囲内とさせていただきますので、ご了承くださいませ。
*3 商品到着時には確認できない品種違い等
領収書発行は、三菱東京UFJ銀行へのお振込の場合に限らせて頂きます。
ご希望のお客様は、ご注文の際、お支払い方法を銀行振込にご指定の上、「通信欄」に領収書希望とご記載ください。
領収書の宛名がご注文のお申し込み者様と異なる場合は、必ず宛名をご指定下さい。
その他の決済方法の場合は、各金融機関、コンビニ、宅配業者（代引きの場合）、カード会社等の発行の受領書および引き落とし明細等をもって、領収書に代えさせていただきます。