ご注文方法 engei.net

ご注文はこのサイトから。他にお電話、FAXでもお受け致します。(電話対応時間:平日10時～17時，FAXでのご注文は、FAX注文書をご利用ください, 土日祝日は休業です)
ご注文後、数分で確認のメールが届きます。届かない場合は、ご注文を受信できていない場合がありますので必ずお問合せ下さい。
在庫、入荷状況をチェックして、お届け日のご連絡を致しますので、ご確認下さい。前日から午前9時ごろまでのご注文が事務処理対象となります。それ以降のご注文は翌営業日の事務処理となりますので、お急ぎのご注文の場合は、お電話にてお問い合わせください。
商品の内容をご確認頂き、万一欠品、破損等ありましたら至急ご連絡下さい。
コンビニ、銀行振込、郵便振替のいずれかでご入金下さい。

※クレジットカードでのお支払いの場合、カード会社への承認をお届け前にさせて頂きます。
※総額2万円以上ご利用の場合、前払いをお願いしております。在庫確認の上、ご連絡いたしますので、その後にお支払いください。ご入金を確認させて頂いてから、商品をお届け致します。
お急ぎの場合には、クレジットカード決済をお奨めいたします。
※予約販売の商品をクレジットカードでご購入の場合は、納品の前にお引き落としになる場合がございますので、ご了承ください。

ご注文金額について

誠に勝手ながら、1回のご注文は、商品代金合計1050円以上からの受付とさせていただきます。
１点1050円未満の商品をご注文の際は、数点、またはほかの商品と合わせてご注文いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

※商品の価格は、仕入れ価格及び外国為替相場変動などにより、事前のお知らせなく変更となる場合があります。あらかじめご了承くださいませ。

商品のお届けについて

ご注文の確認、出荷予定日のご連絡等はご注文の都度メール等でご連絡いたします。
お届け直前の事前連絡は承ることができませんので、受け取りがご心配な方は、5営業日以降、2週間以内でのお届け指定日のご入力をお願い致します。

期間限定のない場合、種（小袋）だけのご注文の場合は4日前後、その他の商品の場合、4日～1週間前後でお届けいたします。
なお、植物については出荷適期がございますので、各商品のページでご案内いたします。

複数の商品をお申し込みの場合、配送元が異なるため、到着日がずれることがあります。

送料について

種（小袋）のみのご注文の場合

何袋ご注文いただいても送料は一律157円（消費税、手数料込：メール便にて発送）です。ただし、代金引換をご利用の場合は、送料は一律315円となります。西洋芝や、大袋、箱入りの種の場合は「その他のご注文の場合」に準じます。

その他のご注文の場合

地域により以下の送料となります。
（一部の商品（注２）を除き、どのような組み合わせで商品をご注文いただいても、送料は1回分のみです。１回にまとめてご注文頂くほうがお得となります。後日のご注文は、前回注文の追加としてではなく別注文となり、別途送料が発生致しますのでご注意ください。）

都道府県	送料
北海道	1260
青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島	735
栃木、群馬、茨城、千葉、埼玉、東京、神奈川	630
山梨、新潟、長野	630
静岡、愛知、岐阜、三重	630
富山、石川、福井	630
滋賀、京都、奈良、大阪、兵庫、和歌山	630
鳥取、島根、岡山、広島、山口	630
徳島、愛媛、香川、高知	735
福岡、佐賀、宮崎、大分、熊本、長崎、鹿児島	735
沖縄	1260～（別途お見積）

注１：沖縄および離島へのお届けの場合は、別途追加送料（実費）をいただく場合がございます。
注２：ガゼボなどの大型商品や、通常の宅配便で配送できない場合は、別途追加送料（実費）をいただく場合がございます。
詳しくはお問い合わせください。

お支払いについて

お支払いは後払いですが、1回のご注文合計金額が2万円を超える場合は先払いでお願いいたします。ただし、お電話、FAXでのご注文の場合は後払いはお受けできません。クレジットカード払い、前払いあるいは代金引換からお選びください。（メーカー直送品を含むご注文の場合、代金引換はお使いいただけません）

予約販売の商品をクレジットカードでご購入の場合は、納品の前にお引き落としになる場合がございますので、ご了承ください。

お支払方法は、下記から選択してください。

郵便振替/コンビニ決済

振替手数料がかかりませんので、お得です。
郵便振替口座番号: 00190-0-89108
加入者名: 株式会社アーキネット

銀行振込

振込手数料はお客様のご負担となります。
銀行振込口座: 三菱東京UFJ銀行渋谷中央支店普通口座1160138
口座名義: 株式会社アーキネット代表取締役織山和久

※郵便振替・コンビニ決済・銀行振込の場合は、ご請求書または振込用紙を送付させていただきます。商品到着後8日以内にお支払い下さい。
一部メーカーからの直送品などの場合は、商品到着後追って園芸ネット事務所よりご請求書をお送り致しますので、その場合は、振込用紙到着後8日以内にお支払い下さい。

クレジットカード

VISA、Master Card、UFJ NICOSカード、ダイナースクラブ、DCカード、JCBカード、アメリカン・エキスプレス(AMEX)がお使いいただけます。なお、1回払いのみのお取り扱いとなりますので、分割払い、ボーナス払いなどはお受けできません。

お客様がブラウザから園芸ネットへ送信するクレジットカード番号を含む個人情報はSSL暗号化通信によって暗号として送信され、盗聴、改竄などの被害を受けない様保護されます。

代金引換

代金引換の手数料はお客様のご負担となります。
なお、離島へのお届けは、代引きをご利用いただけない場合がございますので、ご注文前にご相談ください。
以下の表は、お買い上げの商品と送料の合計金額に対する代金引換の手数料です。

合計金額	手数料
1万円まで	315円
3万円まで	420円
10万円まで	630円
30万円まで	1050円
50万円まで	2100円
100万円まで	3150円
100万円以上	4200円

返品・交換について

商品が到着したら、なるべく早く内容をご確認ください。

園芸ネットのページでは、商品の色や素材感を極力再現すべく努力しておりますが、ご利用のモニターにより、若干実物と差が生じる場合があります。何卒ご了承ください

万一、破損や傷等がございましたら、交換させていただきます。その際のご返送料金は当社負担とさせていただきます。

ご返品等のご連絡は、商品到着後7日以内にお願いいたします。

お客様の理由による返品・交換につきましては、送料等の実費をご負担いただきます。フラワーギフトなど生花などのほか、一部返品不可能な商品もございますので、商品ページをご確認の上、ご注文ください。

なお、一度ご使用になった商品、組立て途中や組立後の商品、表札の名入れや鉢底穴を開けるなど、お客様のご希望により商品を加工した場合、お客様の責任で傷・汚れのついた商品は交換・返品できません。特に家具などは、サイズをよくご確認の上、ご注文ください。

領収書発行について

園芸ネットからの領収書発行は、2007年2月16日以降、銀行振込の場合のみに限らせて頂きます。

ご希望のお客様は、ご注文の際、お支払い方法を銀行振込にご指定ください。また、「通信欄」に領収書希望とご記載ください。

領収書の宛名がご注文のお申し込み者様と異なる場合は、必ず宛名をご指定下さい。